Один из самых главных приоритетов для нас - своевременная вежливая бесплатная доставка.
У нас работают разные водители, и даже иногда я сам доставляю товар.
Но я хотел бы сегодня рассказать о супер-водителе. О человеке, для которого нет никаких проблем, который быстро, своевременно и вежливо готов развести заказы наших любимых клиентов, а так же предоставить максимально комфортный для покупателя дополнительный перечень услуг - принять заказ, проконсультировать по использованию, заехать за оплатой во внерабочее время, отвезти мастера до банкомата (если закончились наличные в кошельке) и т.д.
И имя его - АНДРЕЙ.
Получив вот такое смс-сообщение, наш клиент уверен, что заказ будет доставлен точно в срок, передан в прекрасной неповрежденной упаковке, Андрей будет вежлив и улыбчив.
А если и возникнут какие-то затруднения, то они будут решены незамедлительно и почти незаметно для клиента.
Андрей - просто находка для нашей компании, этакий эталон безупречного сервиса, которым так гордится компания "ZINGER".
Ни в коем случае и ни при каких обстоятельствах я не хочу сказать, что другие наши водители не достойны такого рассказа. Будем считать, что я просто начал по алфавиту... ;)
У нас работают разные водители, и даже иногда я сам доставляю товар.
Но я хотел бы сегодня рассказать о супер-водителе. О человеке, для которого нет никаких проблем, который быстро, своевременно и вежливо готов развести заказы наших любимых клиентов, а так же предоставить максимально комфортный для покупателя дополнительный перечень услуг - принять заказ, проконсультировать по использованию, заехать за оплатой во внерабочее время, отвезти мастера до банкомата (если закончились наличные в кошельке) и т.д.
И имя его - АНДРЕЙ.
А если и возникнут какие-то затруднения, то они будут решены незамедлительно и почти незаметно для клиента.
Андрей - просто находка для нашей компании, этакий эталон безупречного сервиса, которым так гордится компания "ZINGER".
Ни в коем случае и ни при каких обстоятельствах я не хочу сказать, что другие наши водители не достойны такого рассказа. Будем считать, что я просто начал по алфавиту... ;)
Комментариев нет:
Отправить комментарий